“嗅”到的酒店
星巴克咖啡在我們生產(chǎn)生活方式的詮釋,當香格里拉味道芬芳我們的夢(mèng)想追求的呼吸,當北美的老板店叫“男人”口號的味道和香味的占主導地位的男性魅力在店里,嗅覺(jué)元素所有行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)已成為一個(gè)不可或缺的靈魂象征,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)代的新變化。
科學(xué)思想,鼻子是人類(lèi)最敏感的器官之一,愉快的氣味很容易接觸到靈魂,在芬芳的氛圍讓顧客放松,快樂(lè )的心情,好心情,和嗅覺(jué)記憶是兩倍高的準確性比視覺(jué),嗅覺(jué)等感官符號嵌入在品牌溝通,將超過(guò)傳統的雙重感官刺激可以刺激顧客的利益,更多的幫助建立在酒店的品牌認知度和忠誠度。
“我們認為,這種香味可以讓客人感到神清氣爽,我們也想減輕客人的壓力?!笨腿寺劦降氖且环N淡淡的香味,而不是一種能把人擊倒的刺鼻氣味。這些香料都是用綠色新元制成的,完全沒(méi)有有毒的過(guò)敏原,不會(huì )讓敏感的客人感到不安。
在國內酒店大堂,為客戶(hù)提供走廊施工經(jīng)驗,客戶(hù)及其他獨特的香味加深我們對酒店的印象,吸引他們再次悄然流行,最先進(jìn)的酒店管理已經(jīng)意識到嗅覺(jué)對營(yíng)銷(xiāo)的意義。例如,酒店行業(yè)的繁榮黑馬山東藍海集團在其11酒店統一進(jìn)口芳香體系,和最成功的香格里拉酒店集團的品牌營(yíng)銷(xiāo),品牌戰略已成為更完美的嗅覺(jué),遙遠的甜為很多客戶(hù)獨特的香味,和追求很長(cháng)一段距離。
品牌是消費者將視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)五種感官結合起來(lái)的一種記憶。根據酒店品牌個(gè)性貼身的設計風(fēng)格和嗅覺(jué)是一致的形象,不僅可以讓客戶(hù)享受舒適、溫暖和放松的感覺(jué),安靜,環(huán)境好,高風(fēng)格是高貴的人文細節,延長(cháng)客戶(hù)的情緒記憶,類(lèi)似的氣味會(huì )認為這家旅館,逐步形成消費者的慣性,同時(shí)提高酒店的三維品牌形象感知。