香味營(yíng)銷(xiāo)-可增強客戶(hù)體驗
2017-12-27 13:25:37
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挑選一種與品牌外延深度契合的酒店香味是嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)中最為中心的局部。電影院中的爆米花滋味總是能給人一種幸福的覺(jué)得,而這種苦澀的氣息很能夠是電影院人工噴灑的,目的就是配合與密切的人分享電影香格里拉酒店香味時(shí)的幸福感受,進(jìn)而吸引更多的顧客入場(chǎng)消費。英國高檔襯衫批發(fā)商在店鋪中制造了一種新穎的、經(jīng)過(guò)清洗的棉花的滋味,營(yíng)建一種“高檔”的氛圍。有時(shí)分,“適宜酒店香薰”的氣息能夠會(huì )與慣例的認知有所偏向,甚至這種氣息能夠是難聞的,例如消毒液的氣息一定要十分刺鼻,這樣才干給人一種“殺傷力”很強的覺(jué)得。
此外,共同性也是停止嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的根本條件,只要無(wú)獨有偶的氣息才可以在氣息和品牌之間樹(shù)立一種嚴密的聯(lián)絡(luò ),當消費者遭到這種氣息的安慰時(shí)自然聯(lián)想到某一品牌,進(jìn)而起到品牌辨認的作用。推門(mén)走入任何一家香格里拉酒店的那一刻,其標志性的氣息就會(huì )撲鼻而來(lái)—雖然不是人人都喜歡,但辨識度卻空調加香機極高,由于這是獨屬于香格里拉的滋味。恒源祥則與美國莫耐爾化學(xué)感觀(guān)研討中心樹(shù)立協(xié)作關(guān)系,用茉莉、檀香、薰衣草等氣息混合出一個(gè)舊上海的滋味,來(lái)展示&l香薰品牌dquo;恒源祥1927”品牌的舊上海風(fēng)情。
在確定了氣息之后,如何把其傳遞給潛在消費者也是不小的難題。目前來(lái)看,將嗅覺(jué)與其他推行方式結合或許是不錯的選擇??煽诳蓸?lè )在推出新品檸檬可樂(lè )時(shí),向放置在公交車(chē)站的設備里添加香料,當有人經(jīng)過(guò),具有自動(dòng)感應功用的設備便會(huì )釋放香味;卡夫食品將香味嵌在雜志廣告中,對頁(yè)面中的某幾個(gè)點(diǎn)停止摩擦,就會(huì )分發(fā)出怡人的香味;日本電信公司也曾展現過(guò)與數字電視同步發(fā)生香味的安裝,可以與烹飪節目配合分發(fā)香味,當然,也可以與廣告配合。