香格里拉酒店的加香系統的效果
2017-12-26 14:59:29
admin
在我們所察看到的一切已施行酒店加香營(yíng)銷(xiāo)的品牌中，最吻合嗅覺(jué)辨認系統的案例是亞太地域最大的奢華酒店集團--香格里拉，雖然從完好嗅覺(jué)辨認系統角度仍有不少瑕疵，但已稱(chēng)得上是嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)方面的模范，并構成了一個(gè)專(zhuān)屬的"香格里拉香氛"品牌。香格里拉酒店旨在為忙碌的商旅人士營(yíng)建出全球樸素暖和家庭的滋味，酒店希冀顧客在步入酒店的最后10分鐘里，就能感遭到香格里拉的溫馨和溫馨。為了完成這一目的，香格里拉與COSSRUN環(huán)保公司協(xié)作開(kāi)發(fā)了"香格里拉酒店香氛"。靈香氛感源于詹姆斯·希爾頓1933年出版的小說(shuō)《消逝的地平線(xiàn)》中所描畫(huà)的香格里拉:一個(gè)恬靜惱人的世外桃源。"香格里拉香氛"以香草、檀香和麝香為基調，而帶有些許佛手柑、白茶和生姜商場(chǎng)加香味的別致香氣，則是它異乎尋常的前調。因而，"香格里拉香氛"不只有著(zhù)亞洲獨具的清爽濃艷氣味，還能起到安撫心情和舒緩香氛心境的成效。
由于人類(lèi)的嗅覺(jué)辨認遠比我們以為的更敏銳和耐久，有實(shí)驗標明人們對照片的視覺(jué)記憶在3個(gè)月之后精確度會(huì )降低到50%，但對滋味的記憶即便在一年之后精確度也還能到達64%。在對酒店香味的嗅覺(jué)辨認中，顧客可以回想起入住酒店的愉快閱歷，并把對特定香味的認同轉化為關(guān)于酒店品牌的依賴(lài)和信任。而當顧客重復不時(shí)地將一種氣息與一個(gè)品牌聯(lián)絡(luò )起來(lái)的時(shí)分，該品牌的形象也隨之得到了強化?，F實(shí)也證明，正如酒店所等待的那樣，"香格里拉香氛"如今曾經(jīng)成為香格里拉酒店加香的嗅覺(jué)符號，一張共同的名片.
