酒店是如何利用香氛來(lái)抓住客人的心的
2017-12-25 15:00:15
admin
遠道而來(lái)的游覽者，也有商務(wù)接待的正式需求。隨著(zhù)夜色來(lái)襲，周?chē)鸁艋饾u起，哪里有熱情，哪里也有歸落。當歸落者離開(kāi)一家滿(mǎn)是華麗的酒店，步入大廳的一刻，一種清香拂面而來(lái)，酒店香氛不知是果香還是花香還是混雜著(zhù)巧克力和葡萄酒的香。
他們需要一種香來(lái)淡化他們一天的心情和倦意，我們也需求一種香來(lái)接待他們的到來(lái)。推門(mén)而入的大堂可以如此細致地震動(dòng)他們的感官，想必他們也是煥然承受吧。酒店香氛的嗅覺(jué)愉悅度逐步成為評選好酒店的重要目標。
酒店的運營(yíng)中存在一種共識，即在一個(gè)中央停留的最后10分鐘，不論是好是壞，五星級酒店大堂香味都會(huì )給主人形成明白的印象。于是，在這最后阿的10分鐘加香機廠(chǎng)家里，在最中心的效勞內容還來(lái)不及向顧客奉上之前，如何塑造良好的“品牌印象”是酒店酒店香薰業(yè)不斷在研討的課題。而在傳統的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和聲響營(yíng)銷(xiāo)相繼被開(kāi)發(fā)之后，酒店加香的嗅覺(jué)成為酒店新“入侵”的又一感官體驗。 國外的酒店最先將營(yíng)銷(xiāo)的疆界擴展到人們的嗅覺(jué)，以特定氣息吸引消費者關(guān)注、記憶、認同，并最終構成消費。
